WhatsApp mit 24-Stunden-KI, CRM mit Funnel-Automatisierungen, Helpdesk mit Kundenportal, interner Chat, Video und Telefonie — der gesamte Kundenservice in einem einzigen Dashboard.
Direkter Kontakt mit dem Vertriebsteam von RED — schnelle Antwort, unverbindlich.
Drei Situationen, die jeden Monat Umsatz kosten — und die Sie wahrscheinlich wiedererkennen.
Der Verlauf verschwindet, wenn jemand das Unternehmen verlässt. Niemand weiß, was dem Kunden versprochen wurde, und niemand kann den Kundenservice prüfen.
Der Kontakt hat geantwortet, Interesse gezeigt — und blieb ohne nächsten Schritt und ohne klaren Verantwortlichen im Funnel stehen. Wenn sich jemand erinnert, hat er schon beim Wettbewerber gekauft.
Der Kunde wiederholt seine Geschichte in jedem Kanal. Das Team zahlt zwei Monatsgebühren, pflegt zwei Datensätze, und keines der beiden Systeme kennt die ganze Geschichte.
RED Chat löst alle drei im selben Dashboard — mit Ihrem CRM, das über alles Bescheid weiß.
Jeder Baustein löst einen Teil des Betriebs — und alle kommunizieren miteinander. Gehen Sie direkt zu dem, was Sie interessiert.
Der gesamte WhatsApp-Betrieb in einem Dashboard: mit Verlauf, mit Verantwortlichem und mit Reporting.
Antwortet, qualifiziert und vereinbart Termine, wenn das Team beschäftigt oder außerhalb der Geschäftszeiten ist. Und gibt die Kontrolle zurück, sobald ein Mensch übernimmt.
Kanban-Pipeline mit Automatisierungen je Phase und Zielübersicht pro Vertriebler, integriert in den Kundenservice.
Tickets, SLA, Zufriedenheit und Kundenportal — auf derselben Basis wie der WhatsApp-Kundenservice.
Das Team unterhält sich, telefoniert und hält Meetings innerhalb der Plattform — getrennt vom Kundenservice.
Softphone direkt im Browser: keine separate App, keine Erweiterung, kein externes Wählprogramm.
Native Anwendung, keine getarnte Website. Dieselbe Plattform, im Tempo für unterwegs.
Native CRM-Integration, klares Kriterium dafür, was zur Opportunity wird, und ernsthaft genommene Infrastruktur.
Das Gespräch wird erst dann zum Lead, wenn der Kunde echtes Interesse zeigt oder ein Angebot anfragt. Kein CRM voller „hallo, wie geht's?".
Sauberes CRM, echte Opportunities.
Schnelles Dashboard, flotte Klicks und flüssige Navigation auch bei Betrieben mit hohem Volumen und langem Verlauf.
Gebaut, um mit Ihnen zu wachsen.
Jedes einzelne Tool ist eine Monatsgebühr, ein Login, ein doppelter Datensatz und eine Integration, die ausfällt.
Ein Vertrag. Ein Login. Eine einzige Datenbasis.
Kundenservice, KI, CRM, Helpdesk, interner Chat, Video und Telefonie auf derselben Plattform — und der gesamte Kundenverlauf an einem Ort.
Ganz zu schweigen von den Kosten, die nicht auf der Rechnung erscheinen: der Mehraufwand, Datensätze in fünf Systemen zu pflegen, und die Verkäufe, die in der Lücke zwischen ihnen verloren gehen.
Sprechen Sie jetzt mit dem Vertriebsteam von RED und sehen Sie RED Chat live in Ihrem Betrieb — mit Ihren Nummern und Ihrem Funnel.
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